安徽省經濟和信息化廳關于征集參加2020年企業(yè)管理咨詢與診斷活動企業(yè)的通知

作者：: 安徽新天源建設咨詢有限公司
最后修訂：: 2020-07-10 10:07:56

摘要：

各市經信局，廣德市經信局、宿松縣科經局：

為貫徹落實省委省政府《關于大力促進民營經濟發(fā)展的若干意見》（皖發(fā)〔2018〕38號），根據(jù)《安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動管理辦法（試行）》（皖經信企發(fā)〔2020〕44號），我廳決定開展2020年安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動（以下簡稱診斷活動）?，F(xiàn)就征集參加診斷活動企業(yè)的有關事項通知如下：

一、診斷活動目的

按照企業(yè)自愿、政府買單、科學遴選、優(yōu)質高效的原則，由省經濟和信息化廳組織管理咨詢機構免費為企業(yè)進行診斷并出具診斷報告，幫助企業(yè)診斷在管理、研發(fā)、工藝、產品、品牌以及績效等方面存在的主要問題，提出解決思路和改進方案，引導企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，促進企業(yè)管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和績效提升。

二、診斷活動流程

（一）省經濟和信息化廳從各市、直管縣（市）經信部門推薦的企業(yè)中遴選確定診斷企業(yè)名單。

（二）省經濟和信息化廳對照管理咨詢機構的專業(yè)特長和入選企業(yè)的服務需求，組織雙方合理配對。

（三）管理咨詢機構入駐企業(yè)開展不低于10天的診斷活動，在診斷活動結束后提交企業(yè)診斷報告。

（四）省經濟和信息化廳委托第三方機構會同各市、直管縣（市）經信部門和診斷企業(yè)對管理咨詢機構服務效果進行測評。

三、征集條件

（一）省內注冊的規(guī)上工業(yè)企業(yè)；

（二）正常運營3年以上，年營業(yè)收入3億元以下，具有創(chuàng)新能力、高成長潛力（不含2019年已參加診斷活動的企業(yè)）；

（三）企業(yè)了解管理咨詢與診斷，有明確的診斷意愿和診斷方向，能積極配合并按要求提供資料及數(shù)據(jù)，同時為診斷活動提供必要條件。

四、有關要求

（一）請各市、直管縣（市）經信部門聚焦1-2個主導產業(yè)認真遴選診斷企業(yè)，組織符合條件的企業(yè)對照《2020年安徽省管理咨詢與診斷活動診斷內容指南》（見附件1）填寫《2020年安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動申請表》（見附件2）、《2020年安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動企業(yè)匯總表》（見附件3）。

（二）請各市、直管縣（市）經信部門于7月20日前按《推薦名額分配表》（見附件4）將推薦文件、診斷企業(yè)申報材料紙質及電子文件報送我廳企業(yè)發(fā)展服務處。

（三）各市、直管縣（市）經信部門要對推薦的診斷企業(yè)嚴格把關、嚴格篩選，確保企業(yè)有明確的診斷意愿，報名后積極參加診斷活動，不無故缺席或退出診斷活動，并做好診斷活動相關保障工作。

聯(lián)系人：張李祥、梁敬永，聯(lián)系電話：0551-62878897、62876680，電子郵箱：zhanglx@ahjxw.gov.cn。

附件：1.《2020年安徽省管理咨詢與診斷活動診斷內容指南》

2.《2020年安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動申請表》

3.《2020年安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動企業(yè)匯總表》

4.《推薦名額分配表》

安徽省經濟和信息化廳

2020年7月8日

附件1

2020年安徽省管理咨詢與診斷活動診斷內容指南

2020年管理咨詢與診斷活動診斷內容分為12類22項，其中主要內容為戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷管理、人力資源管理、精益生產、財務管控和全面質量管理六類。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

1. 戰(zhàn)略制定。對行業(yè)進行分析，研究標桿企業(yè)；對企業(yè)內部進行診斷；制定三到五年期間的發(fā)展策略，包括整體戰(zhàn)略、業(yè)務組合與定位、業(yè)務競爭戰(zhàn)略及職能戰(zhàn)略，并制定具體的年度行動計劃。

2. 戰(zhàn)略實施。根據(jù)現(xiàn)有戰(zhàn)略規(guī)劃，制定具體化的戰(zhàn)略目標，確定實施計劃和關鍵績效指標，明確和分解如何實現(xiàn)的舉措與路徑，并配置資源予以實施，定期進行各層級的績效預測。

二、營銷管理

1. 市場規(guī)劃。從企業(yè)的品牌定位、產品定位、價格策略、銷售渠道、產品導入、市場推廣、銷售執(zhí)行、客戶管理等維度進行頂層規(guī)劃，支持營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2. 銷售管理。通過銷售團隊管理、銷售過程管理，銷售執(zhí)行的計劃、組織、領導與控制，達成企業(yè)的銷售目標。

3. 客戶關系管理。通過識別客戶、甄選客戶、獲取客戶、發(fā)展客戶和保留客戶的整個商業(yè)過程管理，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業(yè)效率和利潤水平。

三、人力資源管理

1. 人力資源戰(zhàn)略。以企業(yè)制定戰(zhàn)略目標和業(yè)務發(fā)展規(guī)劃為核心依據(jù)，建立人力資源戰(zhàn)略，主要確定匹配企業(yè)發(fā)展的人才數(shù)量、人才質量、人才結構等。

2. 薪酬績效管理。通過薪酬福利體系、績效管理體系等，實現(xiàn)企業(yè)人才的有效管理。

3. 員工發(fā)展體系。通過員工培養(yǎng)計劃、關鍵崗位繼任計劃、領導力發(fā)展計劃及培訓活動的實施，保證企業(yè)關鍵人才的持續(xù)供給和能力發(fā)展。

四、精益生產

調查研究企業(yè)生產方面的現(xiàn)狀及存在的問題；結合企業(yè)實際，確立企業(yè)生產管理提升的重點方面；用精益的思想制定生產管理提升的方案，形成精益改善的工作計劃；宣傳精益生產的知識與思想；協(xié)助指導企業(yè)實施精益生產。

五、財務管控

從全面預算管理、戰(zhàn)略成本管理、投資決策、風險管理、項目管理等方面出具內部財務管理報告，分析企業(yè)財務管理方面存在的問題，制定完善財務管理提升的策略；為解決相關問題，優(yōu)化財務管理的流程，修訂完善關鍵或薄弱的財務管理制度，保證企業(yè)財務管控效果。

六、全面質量管理

1. 產品質量提升計劃。通過產品的計劃與定義、產品的設計與開發(fā)、制造過程的設計與開發(fā)，產品與過程的驗證、反饋、評估、糾正措施，優(yōu)化組織和流程，制定產品質量提升計劃。

2. 產品質量控制。通過全過程質量檢驗，確保產品的質量能滿足客戶、法律法規(guī)等方面所提出的質量要求，如適用性、可靠性、安全性等。

七、商業(yè)模式

1. 商業(yè)模式優(yōu)化。針對現(xiàn)有業(yè)務，研究企業(yè)商業(yè)要素的配置，建立利益相關的商業(yè)關系，優(yōu)化商業(yè)模式，并清晰描述；明確實施商業(yè)模式的關鍵舉措，形成價值提升路線圖，推動企業(yè)價值提升。

2. 商業(yè)模式創(chuàng)新。針對全新業(yè)務，引入新的商業(yè)模式，在要素構成和動力機制方面不同于已有商業(yè)模式，對企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯進行創(chuàng)新。

八、流程管理

1. 流程優(yōu)化。調查分析企業(yè)效率效益提升方面的問題，尋找可以優(yōu)化的方面；為提升效率，識別關鍵流程，做出關鍵流程的優(yōu)化方案；將主要流程梳理、優(yōu)化或再造后制定相關制度以保障流程落實和實施。

2. 研發(fā)管理。對企業(yè)的產品或服務的流程進行制訂、優(yōu)化和管理，通常包括研發(fā)戰(zhàn)略、集成產品研發(fā)(IPD)等。

3. 采購管理。對企業(yè)的供應商和采購的流程進行制訂、優(yōu)化和管理，通常包括采購戰(zhàn)略、供應商關系管理等。

4. 生產管理。對企業(yè)的生產流程進行制訂、優(yōu)化和管理，通常包括生產計劃和車間管理、精益生產、設備管理、生產質量管理等。

九、企業(yè)文化

調查研究企業(yè)文化的現(xiàn)狀；制定符合企業(yè)發(fā)展需要的文化核心思想，形成文化思想體系，并制定提升文化的推廣策略與手段；根據(jù)需要策劃企業(yè)文化的形象、活動與宣傳，落實企業(yè)文化，將企業(yè)文化體系融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、目標和企業(yè)的一切經營管理活動。

十、智能制造

根據(jù)企業(yè)制造管理及智能制造方面的現(xiàn)狀，確立智能制造提升的方向，形成提升智能制造的方案與計劃；就某些智能制造方面提升的具體實施方法指導企業(yè)實施。

十一、品牌塑造

制定品牌核心定位，設計相關的口號與視覺符號；形成品牌傳播的策略；確立品牌傳播與塑造的行動計劃。

十二、管理信息化

確立信息化優(yōu)化的策略與路徑，形成明確的方案，并制定信息化實施的計劃；針對特定需求，實施信息化的專項，如制定OA、HR、銷售管理、財務管理、電商平臺等方面優(yōu)化提升的策略與計劃。