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        項目經(jīng)理應知的項目管理服務(PM)模式

        作者:
        安徽新天源建設咨詢有限公司
        最后修訂:
        2020-07-31 08:46:31

        摘要:

        項目管理服務模式


        1.項目管理服務(PM)模式的概念


        項目管理服務是指專業(yè)化的項目管理公司為業(yè)主提供專業(yè)的項目管理服務工作,主要是針對項目中的管理過程而言,并不針對項目中創(chuàng)建項目產(chǎn)品的過程。在PM模式中,工程項目管理公司一般按照與業(yè)主的合同約定,從事下面的工作:



        1)在工程項目決策階段,為業(yè)主編制可行性研究報告,進行可行性分析和項目策劃。


        2)在工程項目實施階段,為業(yè)主提供招標代理、設計管理、采購管理、施工管理和試運行(竣工驗收)等服務,代表業(yè)主對工程項目進行質量、安全、進度、費用、合同、信息等的管理和控制。


        一般而言,項目管理服務可以分為咨詢服務型和代理服務型兩類。咨詢服務型只對業(yè)主提供建議,不直接指揮承包商;代理服務型則代表業(yè)主管理承包商,對項目進行管理和控制。在實際項目運作中,項目管理服務的提供模式種類是非常多的,核心就是項目管理服務商按照合同要求為業(yè)主提供其所必需的項目管理工作。


        2.項目管理服務(PM)模式的基本特征



        1)業(yè)主自身缺乏項目管理人才、項目管理體系、項目管理經(jīng)驗,需要委托專業(yè)化的項目管理公司提供咨詢服務或代表業(yè)主對項目進行管理和控制。


        2)項目管理服務屬于咨詢服務,不屬于承包;與業(yè)主簽訂的合約,通常是服務協(xié)議書,不是承包合同。


        3)項目管理服務除咨詢服務型和代理服務型以外,根據(jù)業(yè)主的需要還可以有其他一些派生的形式,如可行性研究咨詢服務、招標投標代理、工程監(jiān)理等。


        4)提供項目管理服務的組織可以是合格的項目管理公司、工程公司、工程咨詢公司、設計院、工程監(jiān)理公司等。


        5)項目管理服務可以避免非專業(yè)機構管理項目造成的弊端和經(jīng)濟損失。


        3.項目管理服務(PM)模式在項目實施過程中的優(yōu)點



        1)質量控制。減少返工,降低維修成本。


        2)采購。降低價格,避免糾紛和索賠。


        3)設計審查。避免返工和進度的延誤。


        4)材料管理。把因為質量、損耗、延誤、丟失、惡意損壞或偷盜造成的開支降到最小。


        5)施工進展監(jiān)理。避免返工和進度的延誤。


        6)安全。減少保險費的開支。


        7)優(yōu)化工程。識別不必要的開支,使每一項開支均取得最大的效益。


        8)施工可行性分析。識別能夠降低成本及提高效率的設計變更。


        9)運行及維護的分析。提高效率和安全,使每一項潛在的收益最大化。


        10)信息管理。提高溝通交流、檔案管理、信息處理的效率。


        4.項目管理服務(PM)模式的發(fā)展


        項目管理服務(PM)模式的概念已經(jīng)越來越引起業(yè)主單位的重視。隨著項目種類的增加和項目復雜程度的加深,業(yè)主單位除要求設計總體單位完成傳統(tǒng)的總體設計以外,還對設計總體單位提出了許多涉及項目管理服務的內(nèi)容。



        1)設計總體工作貫穿初步設計、施工圖設計、施工及設備采購、聯(lián)調(diào)、竣工驗收各階段,直至試運營結束。


        2)設計總體單位的任務是自始至終對設計方案、設計質量、設計進度、設計接口、限額設計、設計工作內(nèi)外協(xié)調(diào)等工作負總責。


        3)設計總體單位的總報管理工作包括合同管理、質量管理、計劃管理、信息管理、后勤服務。


        4)負責工程總體策劃。


        5)參與各項試驗工作。


        6)參與業(yè)主主持的設備引進談判,統(tǒng)一產(chǎn)品的規(guī)格與型號,配合業(yè)主設備選型,負責引進設備技術參數(shù)與設計要求的一致性,協(xié)調(diào)全線工程各系統(tǒng)設計技術接口。


        7)要求設計總體單位對單項設計的標段劃分提出建議。


        以上情況說明,不少業(yè)主已經(jīng)建立起對項目管理服務的需求,推行項目管理服務模式已經(jīng)具備了一定的市場條件。通過建立項目管理服務機制,明確服務內(nèi)容、服務形式、實施步驟,明確相關內(nèi)容負責人的工作職責,樹立團隊成員的項目服務意識,是推廣項目管理服務(PM)模式的關鍵所在。


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