一位項(xiàng)目經(jīng)理的10條項(xiàng)目管理心得
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- 安徽新天源建設(shè)咨詢有限公司
- 最后修訂:
- 2020-05-16 10:18:39
摘要:
以下是一位資深項(xiàng)目經(jīng)理的管理心得
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高效利用時(shí)間 每個(gè)人的工作都存在差異,每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí),因此我們提出管理時(shí)間。 管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。 對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。 在安排工作上,要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了"工作時(shí)效"。 分清優(yōu)先級(jí) "輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。 就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持,如果客戶需要,可提供面對(duì)面的現(xiàn)場交流,因?yàn)橛脩舻男枰褪且磺小?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; word-wrap: break-word !important;"/> 總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時(shí)間性、場合性,要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶的抱怨。 立規(guī)矩 談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者,也包括員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。 萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒有問題了。 正如我們?nèi)粘9ぷ?,如果沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交問題,就沒有人來問你這個(gè)或那個(gè)問題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開始琢磨怎樣規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。 規(guī)定一出,大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會(huì)去規(guī)范這件事,每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)則。 準(zhǔn)備會(huì)議 工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。 我們平常開的會(huì)議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開會(huì)的效率,就成為大家關(guān)注的事情。 如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開會(huì)的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開會(huì)時(shí)就可以直接切入主題,讓每個(gè)人談自己的思路,這樣可以有效利用時(shí)間。 但在會(huì)議上,往往大家談著談著就跑題了,這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會(huì)議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),簡單地說是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)缺欠加以改進(jìn)。 對(duì)于基層的管理人員來說,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。 有人會(huì)說,應(yīng)用了分析但效果不大,問題就在于應(yīng)用后,有沒有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用、沒有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道分析是對(duì)的呢!因此,分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者缺一不可。 愿景、尊重、溝通 每次開會(huì)公司都會(huì)描繪一下愿景,公司現(xiàn)在…… 即將……將來…… 對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵(lì)。 因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,我們跟同事開會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。 同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情來也會(huì)順暢。 工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人,臉上一副“說話呀”的樣子。 這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問我,我什么都不知道......”的樣子。 所以,只要項(xiàng)目經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話說出來。 定目標(biāo) 一件事情的好與壞,如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)是否合理。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。 關(guān)鍵在于怎么學(xué) 不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。 培養(yǎng)人才 培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個(gè)方面。 知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平常看不到、學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。 公司總是要經(jīng)過選拔招聘找到適合自己的員工,員工進(jìn)入公司后像小樹苗一樣被培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)過一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 隨著其他公司技術(shù)能力的提高,我們意識(shí)到,靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 如何培養(yǎng)一個(gè)可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢?首先要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘其潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選擇不同的崗位,讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能發(fā)揮作用,項(xiàng)目經(jīng)理就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競爭力。 資料來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:Anne 媒體合作:010-88379140 聲明:本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如涉及版權(quán)問題,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,我們將第一時(shí)間刪除。
溝通“說出來”是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。
如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都必須要透過猜測才能了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是團(tuán)隊(duì)里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。
項(xiàng)目經(jīng)理要打破不說話的幾個(gè)因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
此外,項(xiàng)目經(jīng)理的立場要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會(huì)問你,而且對(duì)你逐漸失去信任。因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時(shí)候要和員工做好溝通。
定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說是再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的目標(biāo)有多少呢?
目標(biāo)要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格地說就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
從事本專業(yè)的人未必就有好的成績,從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會(huì)什么,而是你怎么學(xué)。