成功項目管理的基本原理

      項目中采用的最主要的分解結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（Product Breakdown Structure，PBS），它把項目產(chǎn)品分解成部件，通過結(jié)構(gòu)化分解進行項目管理，每一個工作單元由具體的人或團隊負責。把項目產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)化分解，可以確定做哪些工作可以得到這些組成部分，并最終可以組合成項目產(chǎn)品。通過結(jié)構(gòu)化分解可以將項目分解成一個個可以界定的工作單元，對這些工作單元進行管理控制就比較容易。

      項目組織結(jié)構(gòu)與項目的分解結(jié)構(gòu)有密切的關(guān)系，可以把某個項目的工作單元與個人或者團隊聯(lián)系在一起，使他們一對一地負責每一個項目工作單元，負責成功地將該工作單元交付出相應(yīng)的交付物。

     項目計劃是以項目的最終目標和結(jié)果（或稱之為項目產(chǎn)品、項目的最終交付物）為核心的。也就是說，看待項目結(jié)果重于看待所做的工作（實現(xiàn)方式）。這樣編制的計劃是牢固的，因為它能夠保證最終結(jié)果的實現(xiàn)，同時也很靈活。另外，注重結(jié)果有利于更好地控制項目范圍，因為在明確了項目產(chǎn)品的分解結(jié)構(gòu)之后，就能夠只做那些與實現(xiàn)最終項目產(chǎn)品有關(guān)的工作。如果以工作為核心編制計劃、定義工作，看上去可能是很好的點子，但實際上它不能產(chǎn)生有用的結(jié)果。

     項目高層計劃應(yīng)確保項目整體上對各個方面的工作重視程度是平衡的，因此，要通過分解結(jié)構(gòu)對項目中的技術(shù)工作、人、管理體系、組織等的變化進行不斷平衡，以確保項目結(jié)果與項目目標相適應(yīng)。

     團隊成員之所以在項目中工作，是因為他們期望能夠獲得利益回報。這種期望的回報有多種形式，可能是期望正的回報（如為了得到報酬），也可能是為了避免出現(xiàn)負的回報（如避免失業(yè)）。無論團隊成員有什么樣的期望回報，作為項目經(jīng)理，都應(yīng)該與他們協(xié)商并達成協(xié)議，在協(xié)商時要權(quán)衡他們對項目的貢獻和他們期望的回報。合作協(xié)議應(yīng)以清晰、簡潔、坦誠的語言表達，并明確對每個人的貢獻和承諾所給予的回報?，F(xiàn)實中，有些項目經(jīng)理獨自制訂項目計劃，然后告訴項目團隊照此執(zhí)行，這樣他與團隊成員之間的合作協(xié)議就是單方面的，另外一方并沒有認可。合作協(xié)議必須經(jīng)過雙方的討論，最終必須與項目計劃相一致。

     計劃必須清晰而且簡單，這樣項目組成員可以精確地看到自己的貢獻，并可以看到這份貢獻與組織發(fā)展目標的關(guān)系。此外，還需要一個簡單的報告流程，在分解結(jié)構(gòu)的不同層次都可以用一頁紙進行報告。